Montar uma boa estratégia de conteúdo pode ser um grande desafio, entretanto, essa prática é essencial nos dias de hoje para alcançar bons resultados com marketing digital.
Produzir materiais estratégicos e relevantes de maneira constante e com qualidade é a melhor ação para conquistar uma audiência qualificada e gerar leads de maneira recorrente e exponencial.
Tanto é que de acordo com o relatório da Marketing Charts, 52% dos clientes B2B consomem conteúdos de marca antes de comprar alguma coisa. Em vista disso, é correto afirmar que uma boa estratégia de conteúdo é crucial para conquistar clientes.
Só que isso envolve um planejamento que precisa ser colocado em prática de maneira eficiente, algo que costuma ser um desafio para a maioria das empresas. Só que não tem como fugir dessa necessidade.
Ignorar a importância de produzir bons conteúdos é a receita perfeita para prejudicar as estratégias de marketing digital e perder espaço para os concorrentes. Se houver alguma dificuldade pelo caminho, a melhor coisa é se informar.
Pensando nisso, este artigo vai explicar o que é estratégia de conteúdo, falar um pouco sobre sua importância, quais são os passos fundamentais desse processo e como desenvolver uma boa estratégia de conteúdo.
O que é estratégia de conteúdo
Estratégia de conteúdo nada mais é do que investir em marketing de conteúdo, uma ação que tem como objetivo atrair, encantar e fidelizar clientes. Isso é feito por meio de materiais relevantes e que abordam assuntos do interesse da audiência.
O marketing de conteúdo é muito importante para fortalecer o brand awareness do negócio e transformá-lo em autoridade naquilo que faz. Também permite que a organização estabeleça um relacionamento com os consumidores e engaje a audiência.
Um fabricante de manipuladores telescópicos precisa investir em uma estratégia de conteúdo porque seus concorrentes estão fazendo a mesma coisa, visto que é dessa forma que conseguem alavancar os resultados.
Mas o sucesso da estratégia depende de uma boa gestão de conteúdos, oferecendo materiais relevantes para o público e com objetivos e etapas bem definidas.
Importância de produzir conteúdos
Conforme falado anteriormente, marketing de conteúdo é um planejamento estratégico que envolve a produção de materiais relevantes e direcionados para a audiência da marca, ou seja, seu público-alvo.
Também é composto por etapas de distribuição desses materiais e amplificação do alcance do que foi elaborado. Essa prática é muito importante porque aumenta a conversão de visitas em leads que serão nutridos até o fechamento da venda.
Para alcançar esse objetivo, é necessário saber transformar os leads em clientes, usando para isso temas, produtos e serviços que chamam a atenção dos usuários nos canais usados pela marca.
Uma empresa de laudo de transferência veículo vai fazer isso em etapas, pois primeiro o visitante precisa reconhecer o negócio e enxergá-lo como referência naquilo que faz e em seu segmento de atuação.
O objetivo é que caso essa pessoa venha a precisar dos produtos e serviços oferecidos pela marca, lembre-se dela e escolha suas soluções. Ou seja, a intenção do marketing de conteúdo não é vender, mas acaba influenciando a decisão de compra.
Essa estratégia também é importante porque ajuda a conhecer melhor o público-alvo do negócio, isso é necessário para saber destinar melhor os materiais.
O trabalho precisa ser feito por um profissional de marketing digital e ajuda a sistematizar dados efetivos para alcançar bons resultados. Mas uma boa estratégia de conteúdo também ajuda de outras formas, por exemplo:
- Promove o reconhecimento da marca;
- Ajuda a conquistar leads;
- Promove interação com leads qualificados;
- Fideliza clientes.
Os materiais também precisam ser produzidos porque educam, informam e entretêm os clientes em potencial, ajuda a criar um relacionamento com eles e engajá-los, além de tornar os investimentos em marketing mais acessíveis.
Para uma confecção de capa de extintor, essa ação envolve diversos canais, como o blog, site e redes sociais e é justamente por isso que gera impactos positivos no desenvolvimento da marca.
Criar bons conteúdos também é uma estratégia conveniente para negócios de vários ramos de atuação e tamanhos.
Passos fundamentais da estratégia de conteúdo
Para elaborar uma boa estratégia de conteúdo, a empresa precisa seguir alguns passos essenciais. Um deles é definir os objetivos, e a melhor forma de fazer isso é compreender a situação atual da empresa e onde ela pretende chegar.
A marca precisa desenvolver sua persona para saber com quem vai se comunicar, o processo indispensável para desenvolver materiais realmente relevantes.
Para definir a persona, é necessário compreender as dores e necessidades do público-alvo e trabalhar com abordagens que ajudem essas pessoas a alcançarem seus objetivos.
O terceiro passo é definir os indicadores-chave de desempenho (KPI) para saber como a estratégia está se desempenhando.
Uma empresa especializada em troca bateria Moura pode fazer isso por meio das curtidas no Facebook, número de visualizações no YouTube, comentários no blog, entre outras ações dos usuários.
Mas para definir os KPIs, é necessário se basear nos hábitos de consumo de conteúdo da persona e nos objetivos da estratégia.
Depois é o momento de planejar, considerando um cronograma com objetivos para cada publicação, além de incluir prazo para desenvolvimento, etapas do funil de vendas, revisão e aprovação.
Então o material será desenvolvido e promovido em diferentes plataformas, como blog institucional, redes sociais e até mesmo campanhas nos mecanismos de busca.
Mas depois que colocar seus conteúdos no ar, a empresa precisa mensurar os resultados para saber se suas estratégias foram realmente eficazes.
Como desenvolver a estratégia de conteúdo
Tendo em vista as etapas de produção de conteúdo, fica mais fácil saber como desenvolver essa estratégia, e algumas dicas para isso são:
Definir um objetivo
Supondo que o objetivo de uma clínica é atender usuários que estejam pesquisando informações como “consulta veterinária gato marcar”, é preciso considerar esse aspecto na hora de criar seus conteúdos.
Mas a organização também pode aumentar a consciência de marca, melhorar o posicionamento nos resultados de pesquisa, atrair clientes antigos, converter usuários, gerar leads, entre outras possibilidades.
Levantar informações sobre o público
Os conteúdos só vão trazer os resultados esperados se a empresa souber quem é seu público-alvo. É possível obter essa informação analisando o tipo de material que gera mais engajamento e em quais plataformas devem ser compartilhados.
Entender o tipo de conteúdo é algo útil em longo prazo e para acompanhar todas as mudanças presentes nas plataformas.
Além do mais, conhecer o público e saber como as pessoas agem ajuda a restringir a estratégia, caso ela não esteja trazendo os resultados esperados.
Focar no nicho da empresa
Quando alguém pesquisa alguma informação na internet, por exemplo, sobre sala para tv planejada, nem sempre está interessado em comprar. Pode ser que essa pessoa queira ver algumas imagens, saber como funciona ou tirar uma dúvida.
O problema é que a internet está cheia de materiais que não são tão relevantes para as pesquisas, além de muitos plágios que não oferecem nenhum valor.
Para evitar que o conteúdo do negócio seja considerado como material inútil, é necessário que ele se destaque, ofereça valor real para os leitores e seja original.
Quanto mais específica a empresa for e focar em seu nicho, mais chances terá de se estabelecer como autoridade, independentemente da intenção de busca do leitor e do tipo de informação que ele procura.
Ouvir a opinião dos clientes
Uma das etapas mais importantes para a estratégia de conteúdo de um fabricante de envelope personalizado empresa é analisar dados e mensurar a performance da ação. Mesmo assim, é fundamental ouvir o que os clientes dizem.
Os consumidores precisam saber que são ouvidos nas redes sociais e em outras plataformas, por isso, a marca deve solicitar feedbacks e sugestões, mesmo porque isso aumenta o engajamento.
Também é interessante falar com outros membros da equipe para compreender melhor as necessidades dos clientes. Indo um pouco mais além, a marca pode consultar os vendedores e os atendentes porque eles estão sempre em contato com os clientes.
Se preferir, um fabricante de uniforme feminino administrativo também pode entrar em contato com os consumidores e responder os feedbacks obtidos para obter ainda mais dados valiosos e mostrar que se importa com a opinião dele.
Considerações finais
Produzir conteúdo de valor é essencial nos dias de hoje, tendo em vista que a internet é um meio rápido de comunicação e inseriu o mundo na era da informação.
Os consumidores querem saber tudo sobre os produtos e serviços antes de fazer uma compra e é por isso que é tão importante entregar aquilo que eles desejam.
Mais do que atender a uma demanda, produzir conteúdos valiosos é a melhor forma de construir a marca na web e conquistar uma boa reputação.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
