A intenção de busca, ou intenção de pesquisa, nada mais é do que o que um usuário deseja encontrar quando pesquisa em um mecanismo de pesquisa, como o Google.
Quando alguém busca por informações, como aulas de inglês para iniciantes, por exemplo, pretende encontrar uma escola que ensine o idioma ou até mesmo uma orientação de como iniciar os estudos.
No entanto, mesmo que isso pareça um pouco óbvio, esse entendimento faz parte do termo de busca a partir do qual a organização deve planejar a produção de materiais e atender as necessidades da função.
É um entendimento que não só o Google faz parte, mas o YouTube, as redes sociais e diversos outros canais para estratégias de marketing digital possuem buscadores.
Tudo o que um usuário digita na barra de pesquisa, como primeira aula de habilitação, por exemplo, não é apenas uma palavra-chave, mas ele está procurando intencionalmente informações relacionadas às suas consultas e necessidades.
É para isso que existem os mecanismos de pesquisa. Por isso, é imperativo que as empresas entendam o que é a intenção de pesquisa, os tipos de intenção de pesquisa e a importância desse processo.
Afinal, o que é intenção de busca?
A intenção de busca nada mais é do que algo que um usuário pensa quando pesquisa algo em um buscador, ou seja, o que ele pretende encontrar com essa pesquisa.
Entender esse conceito é fundamental para que os profissionais de marketing consigam criar estratégias de conteúdo que realmente forneçam boas respostas às buscas dos usuários.
Com base nisso, empresas de outsourcing de impressão podem otimizar sua estratégia e chegar à primeira página de resultados de busca. Porém, existem diferentes tipos de intenção de pesquisa.
As palavras-chave utilizadas pelos usuários têm um papel muito essencial na melhoria dos resultados da busca de determinados conteúdos nos buscadores, mas as organizações não estão lidando apenas com o algoritmo da plataforma.
Na verdade, tudo o que acontece na Internet é projetado para influenciar as pessoas. As marcas se esforçam para satisfazer as plataformas de busca ao escolher palavras-chave para seu material, mas precisam analisar a forma humana da busca.
Com o tempo, os donos de marcas perceberam a importância de equilibrar tecnologia algorítmica e experiência do usuário, trazendo respostas precisas aos internautas e permitindo que eles realmente tirem suas dúvidas.
Não é surpresa para os profissionais da área de marketing que o Google altera constantemente seu algoritmo para entender como as pessoas pesquisam e quais são seus objetivos.
A combinação de palavras diz muito sobre o comportamento do usuário e a repetição que ocorre quando uma busca é realizada.
Se um fornecedor de controlador temperatura aquecedor solar piscina tholz reconhecer a intenção de pesquisa, ele fará mais pesquisas sobre as pessoas que usam a ferramenta de pesquisa e a estratégia de SEO começará a melhorar.
Como tal, a organização fornecerá material que corresponda aos termos de pesquisa. A criação de conteúdo tem um efeito positivo no tráfego orgânico do site, fornecendo respostas objetivas e educativas.
Por sua vez, a marca sinaliza ao Google que o texto deveria estar bem posicionado dentro da plataforma e assim atrair maior número de cliques.
Como aplicar essa estratégia em SEO?
Entender o conceito de intenção de pesquisa é crucial para a capacidade da empresa de reconhecê-lo e aplicá-lo em estratégias de SEO.
Para isso, é imprescindível seguir alguns pontos essenciais para o sucesso dessa estratégia aplicada ao SEO. Esses passos são:
Fazer uso de ferramentas de palavras-chave
Várias ferramentas de palavras-chave ajudam a empresa a utilizar palavras-chave de maneira eficaz e a pesquisar termos médios associados a cada uma. Além disso, eles apresentam uma comparação de palavras semelhantes.
Por meio dessas opções na ferramenta, os fabricantes de armário aéreo escritório poderão observar os principais problemas e as preocupações mais comuns dos usuários e pode-se escolher uma palavra que traga o resultado desejado para o negócio.
Avaliar a página de resultados
A página do Google que apresenta os resultados das pesquisas, conhecida como SERP (Search Engine Results Page), lista tudo o que as pessoas podem encontrar nos sites da Internet, com base na pesquisa realizada.
Uma das coisas mais interessantes é que os buscadores trazem claramente a intenção da busca, assim, quando as empresas inserem na ferramenta as palavras-chave do seu material, é possível encontrar diversas opções de resultados.
Fica muito mais fácil saber criar um conteúdo coerente com outros resultados que forem encontrados, além de saber exatamente o que as pessoas procuram quando usam o termo.
Fazer uso do Google Trends
O Google Trends é um serviço que exibe o volume de pesquisas de um determinado termo associado a uma pesquisa específica.
Por meio dele, é possível saber quais são as buscas temáticas e relacionadas, quais regiões são mais procuradas por aquele termo e quando ele é mais ou menos relevante, customizando a busca de acordo com temas e categorias específicas.
Entender as sugestões e pesquisas relacionadas
Quando alguém busca algo na barra de busca, como manutenção de forno industrial, o site sugere outras buscas relacionadas que são realizadas com frequência, com base nos termos que o usuário utiliza.
As marcas podem observar essas sugestões e verificar quais fazem mais sentido e quais trazem resultados condizentes com o contexto do material.
Além disso, a intenção de pesquisa pode ser deduzida de pesquisas relacionadas que normalmente aparecem na parte inferior da página; essas pesquisas têm uma conexão com o mesmo termo, mas com uma combinação diferente de palavras.
Tipos de intenção de busca
Ao realizar uma busca na internet, é comum que o usuário tenha um objetivo específico em mente, como encontrar informações sobre um produto, serviço ou assunto.
Esse objetivo é chamado de intenção de busca, e existem diferentes tipos de intenção que podem ser identificados com base nas palavras-chave usadas na pesquisa. Existem quatro tipos diferentes de intenção de pesquisa, e eles são:
- Informacional;
- Navegacional;
- Comercial;
- Transacional.
Compreender os diferentes tipos de intenção de busca é fundamental para o sucesso de estratégias de marketing digital, pois permite que as empresas de aluguel máquina xerox, por exemplo, criem conteúdos e campanhas direcionados para cada tipo de intenção.
1. Informacional
Em síntese, a pesquisa informacional tem como principal objetivo encontrar informações simples e até mesmo as mais complexas sobre um determinado assunto.
Essas pesquisas podem ser realizadas em formato de pergunta, como: “onde é possível encontrar um curso de inteligência emocional presencial” ou com palavras-chave que indiquem uma intenção.
Termos como: “quando”, “como”, “quem”, “o que”, “por que”, assim como termos como “guia”, “tutorial”, “exemplos” e “dicas” costumam indicar a intenção informacional da busca.
Exemplos de pesquisas informacionais incluem perguntas como: “quais são os fatores de rankeamento do Google?”, entre outras.
A compreensão dos diferentes tipos de intenção de busca é fundamental para a criação de conteúdo e estratégias de marketing digital direcionadas e eficazes.
2. Navegacional
A pesquisa navegacional é aquela em que o usuário procura por um site ou página específica, mas prefere utilizar um mecanismo de busca, como o Google, ao invés de digitar diretamente o endereço no navegador.
Esse tipo de pesquisa é comumente feita usando o nome de um serviço, ferramenta, rede social ou grande marca.
As pesquisas navegacionais são úteis para os usuários que não se lembram do endereço completo ou preferem usar um mecanismo de busca para encontrar a página desejada.
Para as empresas, é crucial ter uma boa presença na internet e garantir que seu site esteja bem posicionado nos resultados de busca para suas palavras-chave navegacionais, a fim de facilitar o acesso dos usuários à sua página.
3. Comercial
Na pesquisa comercial, o usuário tem a intenção de adquirir um determinado produto, mas ainda não sabe onde comprá-lo ou deseja fazer uma investigação adicional.
Esse tipo de pesquisa pode levar o usuário a sites de comparação de preços, páginas de categorias de produtos ou agregadores de resenhas.
As buscas comerciais incluem termos como: “melhores restaurantes na região”, “tênis da marca X”, “Facebook vs. Twitter”, “instalação de porta de alumínio alto padrão” e outros.
As empresas devem estar atentas a esse tipo de pesquisa e investir em técnicas de SEO para garantir uma boa posição nos resultados de busca para suas palavras-chave comerciais.
Além disso, fornecer informações detalhadas sobre produtos e serviços pode ajudar a atender às necessidades dos usuários que estão buscando informações antes de fazer uma compra.
4. Transacional
A pesquisa transacional indica uma intenção de busca mais direta por parte do usuário, ou seja, ele já sabe o que quer comprar, onde quer comprar e deseja apenas concluir a transação.
Os resultados para esse tipo de pesquisa, geralmente, são páginas de produto em que o próximo passo é o checkout.
Um exemplo típico de pesquisa transacional é: “comprar celular X na loja Y”. As empresas devem estar atentas a essas pesquisas e investir em técnicas de SEO para garantir uma boa posição nos resultados de busca para suas palavras-chave transacionais.
Além disso, é primordial garantir uma boa experiência do usuário no processo de checkout para aumentar a probabilidade de conversão.
Considerações finais
Os buscadores são o meio pelo qual grandes oportunidades de negócios são acessadas, e entender sua funcionalidade aumenta a assertividade das estratégias de marketing e comunicação.
A empresa alcançará um bom posicionamento nos resultados de busca, além da capacidade de esclarecer todas as dúvidas que as pessoas tenham sobre seu nicho de mercado, produtos e serviços.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
