Não há dúvidas de que as redes sociais se tornaram elementos presentes na vida das pessoas de maneira expressiva. Com isso, ela trouxe uma frente interessante para empresas de diferentes segmentos: utilizar o marketing de influência.
Boa parte das pessoas acaba passando várias horas por dia navegando nas redes sociais. Seja para lazer ou para trabalho, os usuários dessas plataformas encontram ali uma série de elementos que justificam o seu uso no dia a dia.
De fato, as redes sociais permitiram mudanças importantes. Se antes era preciso que duas pessoas se correspondessem por cartas ou, ainda mais recentemente, por ligações telefônicas, hoje o envio de mensagens já resolve uma série de necessidades.
Mudando pontos como esse, era de se esperar que mudanças na área do marketing também pudessem ser vistas. Um serviço de suspensão automotiva, por exemplo, pode ser anunciado nas redes sociais com tranquilidade.
Anteriormente, fazer um anúncio estava limitado a formatos como outdoor e anúncios em jornais e revistas. Porém, com poucos cliques e uma imagem bem-feita, é possível criar uma publicidade atrativa e eficiente.
Na área do marketing, as mudanças trazidas pelas redes sociais não param por aí. Afinal, o conceito de influenciadores possibilitou uma frente muito importante para que empresas de diversos segmentos pudessem otimizar as suas campanhas de vendas.
Os usuários dessas plataformas seguem diferentes perfis e muitos deles realizam ações com o intuito de divulgar e indicar produtos ou serviços.
Como o peso de uma indicação pode ser muito mais forte do que uma simples foto, o marketing de influência ganhou o seu espaço. Neste artigo, será possível entender o que ele é, por que ele é importante e conhecer os benefícios desse tipo de estratégia.
Definição de marketing de influência
Quem já precisou contratar uma empresa de decoração de festa sabe o quanto fazer a escolha certa é essencial. Atualmente, é possível selecionar uma ótima opção ao navegar nas redes sociais.
Isso se dá graças ao marketing de influência. Essa é uma estratégia recente, cada vez mais utilizada por grandes ou pequenas empresas que desejam conquistar a atenção do público e se conectar com os seus potenciais compradores por meio dos influenciadores digitais.
É cada vez mais comum encontrar perfis que são alimentados por criadores de conteúdos engajados nessas plataformas. Diante disso, o público que acompanha essas pessoas acaba crescendo de maneira expressiva.
Normalmente, o nível da audiência desses grandes perfis acaba sendo uma ótima fonte de publicidade para as marcas, o que torna esse tipo de marketing cada vez mais interessante para as companhias que desejam aumentar o seu alcance.
Ao ver uma postagem ou um vídeo sobre boroscopia, feito pelo influenciador e marcado com o termo “#publi”, por exemplo, é possível identificar que esse material foi feito para divulgar, de modo pago, um produto ou serviço.
Justamente porque muitos dos seguidores constrói uma conexão forte com os influenciadores e acaba tendo maior nível de confiança no que eles falam, o marketing de influência cresce e se torna uma ação bastante promissora. Ele permite que:
- Uma empresa aumente suas vendas;
- A mudança da opinião pública seja realizada;
- A identidade de uma marca seja criada;
- A divulgação de um novo produto seja mais eficiente.
Por ser indicada por um influenciador, é bastante possível que uma marca consiga aumentar as suas vendas de maneira expressiva. Ao mesmo tempo, outra estratégia conquistada pela marca é a de mudar a opinião pública.
Essa pode ser uma frente de grande importância para empresas que em algum momento se posicionaram de maneira equivocada. Com isso, é possível reverter o cenário e conquistar novamente a confiança do público.
Outra possibilidade é a de que o marketing de influência seja utilizado para ajudar na construção da identidade da marca e, além disso, que ele ajude a divulgar um novo produto ou serviço para o mercado.
De qualquer forma, para que uma empresa especializada em jazigo pré moldado, por exemplo, decida contratar o serviço do influenciador, ela deve analisar o perfil e verificar se existe uma sinergia entre as duas partes.
Também é imprescindível verificar quais são as redes sociais nas quais o público da empresa mais interage, para que esse tipo de ação possa trazer os resultados desejados.
Por que o marketing de influência é importante?
Muito já se ouviu dizer que o marketing do tipo boca a boca é mais efetivo do que o que é realizado em anúncios em revistas. De fato, o peso de uma indicação sempre foi maior, seja para divulgação ou até para indicação de um funcionário para um cargo em uma firma.
Nas redes sociais isso não seria diferente. E, quando o influenciador ainda é uma celebridade, esse peso pode ser ainda maior. A indicação de uma bateria estacionária para placa solar, por exemplo, ganha muito mais efeito sobre o público.
Um influenciador é uma personalidade facilmente localizável. Além disso, suas opiniões são levadas em conta pelo público. O impacto disso para uma divulgação pode fazer toda a diferença na quantidade de compras de um produto.
Outro ponto que merece destaque quando o assunto é a importância do marketing de influência é o quanto a indicação de um produto age sobre o público.
Na jornada de compra do cliente, um influenciador age sobre as três fases principais: reconhecimento, consideração e decisão. Ou seja, quando o público é impactado pela indicação de um influenciador, a venda de um produto é muito mais eficiente.
O processo de compra então se torna totalmente conduzido pelo influenciador, de modo que os resultados em termos de vendas são mais produtivos.
Além disso, uma consideração válida sobre as marcas que sempre consideraram a contratação de grandes celebridades para a realização de anúncios é a de que olhar para os influenciadores pode acabar se tornando uma frente mais interessante.
Ao mesmo tempo em que se torna uma campanha mais acessível, investir na ação de um influenciador pode ser melhor para a empresa como um todo, pois os níveis de audiência das redes sociais crescem de maneira expressiva.
Um modo interessante de realizar campanhas via marketing de influência é optar pela contratação de dois ou mais influenciadores, de modo que a companhia impacta audiências diferentes com muito mais sucesso.
Os benefícios dessa estratégia
Por fim, vale a pena mencionar que o marketing de influência pode ser bastante benéfico para as empresas, sejam elas especializadas em perfil para drywall teto ou em recreação infantil. A seguir, é possível conferir as vantagens que ele proporciona.
1. Alto Retorno Sobre o Investimento (ROI)
Entre os elementos que recebem investimento por parte das empresas está o marketing. Nem sempre o retorno é positivo, o que leva as companhias a encontrarem soluções mais eficazes para esse tipo de ação.
Com o marketing de influência isso pode ser bastante diferente. O Retorno Sobre o Investimento (ROI) realizado tende a ser muito maior, graças ao impacto do influenciador sobre a audiência.
2. Aumento da base de leads
Outro benefício importante é o de que o marketing de influência é capaz de aumentar a quantidade de leads de uma empresa. Afinal, a procura pelos produtos ou serviços dela se torna cada vez maior.
Se antes um salão de festa para casamentos estava em busca de preencher a sua agenda, com ações como essas é possível que o preenchimento de datas seja bastante rápido, gerando até mesmo lista de espera para o local.
Por isso, o marketing de influência tem o poder de trazer cada vez mais interessados para perto da empresa, o que significa um aumento de leads para a base da companhia.
3. Mais canais de comunicação da marca
Em um mundo que se torna um pouco mais dinâmico a cada dia, é essencial que a companhia marque presença em diferentes locais, de modo que o seu público tenha maior contato com ela.
Ao investir em marketing de influência, esse se torna mais um canal de comunicação da empresa com os seus potenciais clientes. Isso permite que ela divulgue os seus produtos, como uma persiana de alumínio para cozinha, ou transmita mensagens para eles.
Além desses benefícios, há ainda novas possibilidades, como o aumento das vendas, a construção da autoridade da marca, a melhoria da sua imagem, entre outras.
Considerações finais
Não há como negar o impacto que as redes sociais trouxeram para a vida das pessoas e, consequentemente, para as empresas. Com essas plataformas, novas frentes de trabalho se abriram, gerando oportunidades relevantes para as companhias.
Por isso, o marketing de influência vem conquistando cada vez mais empresas, oferecendo um retorno importante sobre as ações de divulgação que ela precisa fazer, trazendo bons resultados em termos de vendas e de fortalecimento da marca no mercado.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.