Customer Centric

Customer centric: quais os seus benefícios?

Customer Centric é um termo em inglês que significa “centrado no cliente”, uma estratégia que coloca o cliente no centro das decisões do negócio. Ele é importante porque cada vez mais as organizações estão se concentrando nos consumidores. Essa estratégia é cada vez mais comum por conta da globalização e do aumento da concorrência entre […]

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