RD7 Consultoria | Marketing e Vendas
Para que uma empresa tenha sucesso nas suas atividades ela depende de uma série de fatores. Mas, nada é mais importante para a estrutura da companhia e para o desenvolvimento dos colaboradores quanto ter um bom líder.
Fluxograma de processos é uma ferramenta usada para representar os processos de uma empresa por meio de desenhos. Eles são criados com formas geométricas, setas e descrições para documentar as atividades de maneira fácil e simples.
O marketing conversacional é uma estratégia de marketing emergente que é utilizada para envolver os clientes em um diálogo natural através de conversas on-line.
Hoje em dia, é raro quem trabalhe em empresas ou escreva sobre o universo corporativo e não tenha ouvido falar em ESG (Environmental, Social and Governance). O conceito, que nasceu para substituir o uso de sustentabilidade, atualmente está em toda a parte.
Garantir uma unidade dentro do ambiente corporativo passa, inevitavelmente, pela necessidade de se influenciar as pessoas de uma equipe para uma conjunção de ações que visam atingir o mesmo objetivo.
A prática de aumentar o fluxo de vendas é comum entre todas as empresas, independentemente do setor ou segmento em que atuam e há quanto tempo estão nele.
O chatbot é a grande prova de que, por meio da tecnologia digital, é possível potencializar aquilo que o ser humano já faz muito bem no mercado presencial e físico, que é vender, reter e cativar os clientes.
Qualquer empreendedor vai dizer que a satisfação do cliente é um dos elementos chave do seu negócio, mas não são todos que sabem os melhores métodos para aferir e qualificar essa satisfação, para isso existem recursos e metodologias como a NPS.
A prospecção ativa é um processo fundamental para o setor comercial de qualquer empresa que queira crescer dentro do mercado.
O TME pode ser um grande problema para as empresas que não sabem administrar bem o tempo do atendimento, sobretudo em momentos nos quais a demanda aumenta e o negócio precisa amadurecer perante os consumidores, a concorrência e o mercado.